Información de envío:
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Todos los artículos se envían con el transportista de su elección y la velocidad seleccionada al finalizar la compra.
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El envío terrestre comienza en $8.97 y puede variar según la distancia del viaje y el peso del paquete.
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Los artículos en existencia se envían el mismo día si se solicitan antes del mediodía y, por lo general, se entregan a la mayor parte de EE. UU. dentro de los 5 días hábiles, a menos que se elija un envío más rápido al finalizar la compra.
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Los artículos de pedidos especiales se entregarán dentro de los 5 días hábiles posteriores a la recepción de su pedido del fabricante.
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Una vez realizado un pedido, la dirección de envío no se puede cambiar mientras está en tránsito.
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El envío más rápido está disponible para muchos artículos y se puede comprar como una actualización al finalizar la compra.
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Utilizamos USPS y UPS como nuestros socios de entrega.
Política de robo de paquetes:
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Estamos muy orgullosos de nuestro envío rápido y embalaje de calidad sin daños. Sin embargo, en muchos barrios hay piratas de porche que pueden robar paquetes.
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Una vez que el transportista marca el paquete como "entregado", tenga en cuenta: no reemplazamos ni reembolsamos ningún paquete que se pierda después de que el transportista lo haya escaneado como entregado.
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Brindamos cobertura del 100% debido a pérdida o daño durante el envío y tránsito hasta que el paquete esté marcado como "entregado".
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Si el paquete se pierde después de haber sido marcado como entregado, comuníquese con la policía local y con el seguro de propietarios/inquilinos para obtener un reembolso.
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Si el paquete se dañó durante el transporte, infórmenos y podremos ayudarlo a presentar un reclamo por daños.
Cómo contactar a los transportistas:
- Si tienes alguna duda sobre tu entrega, puedes llamar directamente al transportista:
USPS: 1-800-ASK-USPS
UPS: 1-800-PICK-UPS
En el caso de robo del buzón o del porche, entendemos que es posible que aún necesite la pieza, por lo que trabajaremos con usted para obtener un precio con descuento en un artículo de reemplazo si es necesario.